Stellenangebote IT-Kundenbetreuer Dessau-Roßlau

Ihre Aufgaben: ** > Analyse und Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse bei unseren Kunden mit dem Ziel, Optimierungspotenziale zu identifizieren > Unterstützung im Vertrieb: Identifikation von Potenzialen, Entwicklung von Lösungsansätzen und Begleitung von Kundengesprächen bis zum... - mehr…

Ihre Aufgaben: ** Als zentrale Schnittstelle zwischen dem 1st Level Support, unseren Fachabteilungen und unseren Kunden übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle bei der Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen. Mit Ihrer fachlichen Expertise sorgen Sie für einen reibungslosen... - mehr…

Das bringst du mit Bachelor- oder Fachhochschulabschluss oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten Fundierte Kenntnisse von Verwaltungsprozessen und der zugehörigen Fachlichkeit Wünschenswert sind praktische Erfahrung in technischen Service- und Supporteinsätzen beim Kunden vor Ort... - mehr…

Das bringst du mit Bachelor- oder Fachhochschulabschluss oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten Fundierte Kenntnisse von Verwaltungsprozessen und der zugehörigen Fachlichkeit Wünschenswert sind praktische Erfahrung in technischen Service- und Supporteinsätzen beim Kunden vor Ort... - mehr…

Deine Aufgaben: - Administration und Betreuung der eingesetzten Testmanagement-Tools, Client-Anteile, Schnittstellen und Workflows - Bearbeitung von Anträgen, Störungen und Kundenanfragen gemäß Spezifikation der BWI (Störungsannahme, Fehleranalyse, Fehlerbehebung) - Bearbeitung von... - mehr…

Deine Benefits bei uns** * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen * Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare) * Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen * Unterstützung... - mehr…

Deine Aufgaben: - Serviceverantwortung im Bereich Virtualisierung - Fachliche und finanzielle Verantwortung des Service Lifecycle sowie die Definition der Strategie und die Begleitung des Servicedesigns - Sicherstellung, Steuerung und kontinuierliche Überprüfung der vereinbarten Liefer-... - mehr…

Deine Aufgaben ** - **Sales Support & Technische Beratung:** Unterstützung des Vertriebsteams bei der Klärung technischer Fragestellungen und Herausforderungen - **Customer Onboarding & Bestellprozesse:** Sicherstellung eines effizienten Onboarding- und Bestellprozesses für Cloud-Kunden -... - mehr…

Deine Aufgaben ** - **Sales Support & Technische Beratung:** Unterstützung des Vertriebsteams bei der Klärung technischer Fragestellungen und Herausforderungen - **Customer Onboarding & Bestellprozesse:** Sicherstellung eines effizienten Onboarding- und Bestellprozesses für Cloud-Kunden -... - mehr…

Deine Aufgaben ** - **Sales Support & Technische Beratung:** Unterstützung des Vertriebsteams bei der Klärung technischer Fragestellungen und Herausforderungen - **Customer Onboarding & Bestellprozesse:** Sicherstellung eines effizienten Onboarding- und Bestellprozesses für Cloud-Kunden -... - mehr…

Deloitte bietet führende Prüfungs- und Beratungsleistungen in Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting und Advisory – für nahezu 90 % der Fortune Global 500® und zahlreiche private Unternehmen. Wir liefern innovative Denkansätze, lösen komplexe Herausforderungen und fördern nachhaltiges... - mehr…

Das bringst du mit: - Fachliche Grundlage: Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Jahre Berufserfahrung - Analytische Stärke: Du denkst konzeptionell, arbeitest strukturiert und begeisterst dich für digitale... - mehr…

Deine Aufgaben: - Verantwortung für die Erstellung und Weiterentwicklung von IT-Architekturen und Produktbeschreibungen im militärischen Umfeld - Steuerung eines fachlichen Teams von internen und externen IT Solution Architekten inkl. Priorisierung unter Berücksichtigung von technischen,... - mehr…

Aufgaben: - Inhaltliche Mitgestaltung bei der Ausarbeitung und Vorbereitung eines Projektes für die Umsetzung der anstehenden Maßnahmen zum Schwachstellenmanagement. - Konsolidierung und Integration von Schwachstellen der Scanner Qualys, „Microsoft Defender Vulnerability Management“ und des... - mehr…

Deine Aufgaben: - Unterstützung von Digitalisierungsprojekten im Kontext Militärisches Nachrichtenwesen und des Elektronischen Kampfes, die für die Streitkräfte und insbesondere für die Soldaten höchste Relevanz haben - Einbringen Ihrer Erfahrung und Fähigkeiten sowie Wissen und Ideen zur... - mehr…

Deine Aufgaben bei uns sind: - Unterstützung deines Kundenstamms mit unseren webbasierten Systemen per **Mail, Telefon und Chat** - Technische Beratung unserer Kunden bei der Nutzung unseres **Channelmanagementsystems sowie der angebundenen Schnittstellen** - **Analyse, Prüfung und... - mehr…

Deine Aufgaben: - Erstellung und Pflege von parametrisierbaren Standardleistungen auf Basis von Produktbausteinen (diese entsprechen Hersteller-Produkten oder dedizierten technischen Komponenten), inklusiven Parametern zu Bestellbarkeit und Kostenbetrachtung - Sicherstellung der... - mehr…

Deine Aufgaben: - ​Technische und Prozessuale Entwicklung und Weiterentwicklung der Schnittstelleninfrastruktur auf Basis des Information Exchange Services - Erstellung von komplexen Lösungsdesigns im Rahmen der Automatisierung und Etablierung des Information Exchange Service - Beratung... - mehr…

Das bringen Sie mit: • Sie sind ein engagierter „Kümmerer“, der gerne selbständig und kundenorientiert in einem abwechslungsreich sowie technisch orientierten Umfeld arbeitet • Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder Erfahrungen im IT- oder TK-Umfeld – Alternativ besitzen Sie... - mehr…

Deine Aufgaben: - Konzeption und Koordination der Leistungserbringung und Aufwandsermittlung in Angeboten - Erstellen von architekturbasierten Lösungsskizzen auf Basis von Anforderungen des Kunden und Einbezug des geltenden BWI-Portfolios - Koordination aller vorvertraglichen Vorhaben mit den... - mehr…